Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (KVKK)

BK Elektronik olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerin işlenmesi ve korunması konusunda gereken tüm tedbirleri almaktayız. İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, kişisel verilerin toplanması, kullanılması, paylaşılması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemektedir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla ve hukuki sebeplerle toplanabilir ve işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası gibi bilgiler.

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres gibi bilgiler.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve satış bilgileri, fatura bilgileri, müşteri hizmetleri kayıtları.

• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri gibi ödeme bilgileri.

• Pazarlama Bilgileri: Anketler, kampanyalar ve tanıtımlar için kullanılan veriler.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmet Sunumu: Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi.

• Müşteri İlişkileri: Müşteri taleplerinin karşılanması, müşteri memnuniyetinin artırılması.

• Pazarlama ve İletişim: Yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme, kampanya ve promosyonlar hakkında bilgi verilmesi.

• Yasal Yükümlülükler: Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde aşağıdaki üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• İş Ortakları: Hizmetlerin sunulması için iş birliği yaptığımız iş ortakları.

• Hizmet Sağlayıcılar: Veri işleme faaliyetlerini gerçekleştiren üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.

• Yasal Merciler: Mevzuat gereği paylaşılması gereken yasal merciler ve kamu kurumları.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:

• Güvenlik Önlemleri: Verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya ifşa edilmesini önlemek için gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

• Eğitim ve Farkındalık: Çalışanlarımızın kişisel veri koruma konusunda eğitilmesi ve farkındalıklarının artırılması sağlanmaktadır.

• Veri İmha Politikası: Gerektiğinde kişisel verilerin güvenli bir şekilde imha edilmesini sağlayacak politikalar uygulanmaktadır.

5. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.

• Veri Güncelleme: Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme.

• Veri Silme: Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verilerin silinmesini talep etme.

• İtiraz: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

• Zararın Giderilmesi: Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme.

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@bkelektronik.com

• Telefon: +90 (537) 380 42 08

• Adres: BK Otomasyon ve Mühendislik San.Tic.Ltd.Şti

BK Elektronik olarak, kişisel verilerin korunması ve işlenmesi konusundaki politikamızı sürekli olarak gözden geçiriyor ve güncelliyoruz. Bu politika, gerektiğinde değişiklik yapılarak web sitemizde yayımlanarak müşterilerimize duyurulacaktır.